УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ
Закон о защите Закон о защите прав потребителей скачать.
Сайт носит сугубо информационный характер и не является публичной офертой, определяемой Статьей 437 (2) ГК РФ.
Ответственное лицо Журавлев Александр Иванович ИНН 272700008714
Для улучшения качества обслуживания разговор может быть записан.
Условия предоставления услуг
1. При оформлении заказа на услугу Заказчик соглашается с условиями предоставления услуг. Информация о работе СЦ может изменяться. Мастер обязан ответить на все интересующие Заказчика вопросы. Информация о работе СЦ Техдоктор, о проведенной диагностике неисправности, о стоимости работы и запасных частей, о сроке гарантии, профессиональная консультация и другая, является открытой, общедоступной и актуальной.
2. Стоимость услуг. Стоимость диагностики 0 руб. В случаях отказа от ремонта диагностика оплачивается в размере 800-1200 руб. Стоимость ремонта определяется индивидуально, после проведения диагностики. Мастер обязан согласовать с Заказчиком стоимость услуги заранее. В устной или письменной форме.
5. СЦ не при каких обстоятельствах не несет ответственности, потери и/или убытки (независимо от того, были ли они предусмотрены, предсказуемы, известны или нет):
- потеря данных;
- потеря дохода или ожидаемой прибыли;
- потеря возможности;
- ущерб репутации;
- потери, понесенные третьими лицами; или любые непрямые, косвенные, особые убытки или штрафы, вызванные пользованием услугами СЦ Техдоктор независимо от вида действий.
6. Мастер обязуется произвести диагностику и ремонт исключительно заявленную Заказчиком. И /или проявившуюся неисправность в процессе диагностики или ремонта.
8. В случае отсутствия запчастей, материалов, тех документации, и др., СЦ в праве в одностороннем порядке отказаться от проведения ремонта.
9. Период гарантийного обслуживания устанавливается в соответствии со сроком указанным в Квитанции. Датой начала гарантии считается день получения отремонтированного устройства.
10. Аппарат не подлежит гарантийному обслуживанию в следующих случаях:
- Утрата гарантийного талона или не заверенные исправления в нем;
- Наличие внешних и внутренних механических повреждений;
- Обнаружение внутри аппарата следов воздействия на него жидкости (коррозия, окисление);
- Обнаружение признаков подключения к не рекомендованным источникам электропитания, не предназначенных для данного аппарата зарядных устройств;
- Повреждение аппарата, вызванное скачками напряжения в сети;
- Обнаружение стертого или поврежденного заводского серийного номера (IMEI);
- Обнаружение следов несанкционированного вскрытия аппарата;
- Проведение неквалифицированного ремонта аппарата, а также вмешательство в его программное обеспечение;
- Нарушение целостности гарантийных пломб (если таковые устанавливались).